Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu mesafeli satış sözleşmesi, Naqqash Boutique (satıcı) ile alıcı (müşteri) arasında yapılan ve internet üzerinden gerçekleştirilen alışverişin şartlarını düzenler. Bu sözleşme, alıcı tarafından verilen siparişlerin detaylı olarak belirtilmesi, ödeme ve teslimat sürecinin nasıl işleyeceği gibi bilgileri içerir. Alıcı ve satıcı arasındaki haklar, yükümlülükler ve sipariş süreci bu sözleşme ile belirlenmiştir. Aşağıda yer alan hükümler, alıcı ve satıcının birbirlerine karşı yerine getirmeleri gereken sorumlulukları içermektedir.

• Madde 1 - Taraflar: İşbu sözleşme, Naqqash Boutique (satıcı) ile, internet üzerinden sipariş veren müşteri (alıcı) arasında akdedilmektedir. Alıcı, internet sitesinde ürün veya hizmet seçimini yaparak sipariş verir ve bu sözleşme ile belirtilen şartları kabul etmiş olur.
• Madde 2 - Sözleşmenin Konusu: Bu sözleşmenin konusu, alıcı tarafından internet sitesinden sipariş verilen ürün veya hizmetin satışına ilişkin hak ve yükümlülüklerin düzenlenmesidir. Alıcı, internet üzerinden ürünün seçim işlemlerini gerçekleştirirken, ürünün fiyatı, ödeme yöntemleri, teslimat bilgileri gibi tüm detayları onaylamak durumundadır.
• Madde 3 - Sipariş ve Onay: Alıcı, internet sitesinden satın almak istediği ürünleri sepete ekler ve siparişi tamamlar. Satıcı, siparişi alıcıya bildirmek için e-posta, telefon veya internet sitesi üzerinden bilgilendirme yapacaktır. Satıcı, siparişi kabul ettiğinde, ödeme işleminin başarılı bir şekilde tamamlanmış olması gerekmektedir. Siparişin onaylanması, alıcıya ait bilgilerin doğruluğunun kontrol edilmesi ve ödeme onayının alınması ile gerçekleştirilir. Siparişin onaylanmasından sonra, alıcıya siparişin durumu hakkında bilgilendirme yapılır.
• Madde 4 - Ödeme ve Teslimat: Alıcı, siparişini oluşturduktan sonra ödeme işlemini tamamlar. Ödeme, belirtilen ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilir. Satıcı, ödeme onayından sonra ürün veya hizmetin teslimatını organize eder. Ürünler, alıcıya belirtilen teslimat süresi içinde kargo ile gönderilecektir. Teslimat süresi, alıcının ödeme yaptığı tarihten itibaren başlar ve 3-5 iş günü içinde tamamlanması beklenir. Ancak, olası gecikmeler, stok durumu veya yasal yükümlülükler gibi durumlar dolayısıyla teslimat süresi uzayabilir. Teslimat, alıcının belirttiği adrese yapılacak ve kargo takip numarası alıcıya iletilecektir. Teslimat adresinin doğruluğundan alıcı sorumludur.
• Madde 5 - Cayma Hakkı ve İade: Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun gereğince, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanarak, herhangi bir sebep göstermeksizin ürünü iade edebilir. Cayma hakkının kullanılması için, alıcı ürünü teslim aldıktan sonra 14 iş günü içinde yazılı bir bildirimde bulunmalıdır. İade işlemi, alıcı tarafından kargo ile yapılacaktır. Kargo ücreti alıcıya aittir ve ürünlerin iade edilmesi için alıcı, ürünlerin orijinal ambalajında, kullanılmamış ve etiketi çıkarılmamış bir şekilde iade edilmelidir. Ürünün hasar görmesi, ambalajının zarar görmesi veya kullanılan ürünler iade kabul edilmez. Cayma hakkının kullanılması durumunda, satıcı alıcının ödediği bedeli geri ödeyecektir, ancak iade edilen ürünün kargo ücreti alıcı tarafından ödenmiş olacaktır. İade talebinde bulunulduğunda, alıcı satıcıya ürünün kargo takip numarasını iletmekle yükümlüdür.
• Madde 6 - Ürünlerin Fiyatı: Alıcı, sipariş sırasında seçtiği ürünün fiyatını ve ödeme şartlarını kabul eder. Ürünlerin fiyatları, internet sitesinde belirtilen fiyatlar olup, her an değiştirilebilir. Satıcı, fiyat değişikliklerini alıcıya bildirmek zorundadır. Ürünler hakkında yapılan kampanyalar veya indirimler, belirli bir süre için geçerlidir ve bu kampanyaların süresi sona erdiğinde fiyatlar eski haline dönebilir.
• Madde 7 - Yükümlülükler: Satıcı, alıcıya sipariş edilen ürün veya hizmeti teslim etme ve ödeme karşılığında belirtilen şartları yerine getirme yükümlülüğüne sahiptir. Alıcı ise ürün veya hizmetin bedelini ödemek, siparişin doğru ve eksiksiz olduğuna dair onay vermek ve teslimat adresini doğru bir şekilde vermekle yükümlüdür.
• Madde 8 - Yasal Düzenlemeler ve Uyuşmazlıklar: Bu sözleşme, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabi olup, taraflar arasında çıkacak uyuşmazlık durumunda, İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkili olacaktır. Ayrıca, Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun çerçevesinde, alıcıların yasal hakları saklıdır.

Bu sözleşme, alıcının sipariş vermesiyle birlikte kabul edilmiş sayılır ve taraflar, yukarıda belirtilen şartlara uygun hareket etmeyi kabul ederler. Satıcı ve alıcı, bu sözleşmede yer alan maddeleri okumuş ve kabul etmiştir.